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这是社群吗?不是,这是用户维护群!就像是售后。 真正的社群应该是什么样子? 请大家思考一个问题, 有4个群体:亲友群、小米粉丝群、英语学习俱乐部、老乡会,到底哪个才是一个真正的社群? 我和大家逐步分析下,一个群体到底具备哪几个要素才能算一个真正意义上的社群。 首先排除老乡会和亲友群,因为这两个群体虽然有相同的标签属性,但是并没有一个很明确的目标,也没有统一的群规则。 小米粉丝群和英语学习俱乐部都有统一的规则目标,可以通过有效的社群运营手段达到特定目标,所以这两个算是真正的社群
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